Zwei Fliegen mit einer Klappe

Wussten SIe, dass Ihre Mitarbeiter viel mehr für Sie tun können als „nur“ ihre Arbeit machen?

Bei meinem letzten Workshop hatte ich wieder einmal die Gelegenheit, eine interessante Beobachtung zu machen. Die einzelnen Gruppen des Workshops hatten die Aufgabe, einen Fehler innerhalb ihres Betriebs zu analysieren und anschließend Maßnahmen zu erarbeiten, um diese Fehler zukünftig zu vermeiden. In einer der Gruppen saß unter anderem einer der Geschäftsführer. Als einer, der an der Fehlerkette beteiligten Mitarbeiter ein winziges, aber im Zusammenhang essentielles Detail nannte, äußerte sich der Geschäftsführer mit den Worten: „Jetzt mache ich das Geschäft schon 30 Jahre und höre das heute zum ersten Mal.“

Diese Erfahrung zeigt, wie wichtig es ist, die Perspektive der Mitarbeiter in den Entscheidungsprozess einzubeziehen. Oftmals sind es genau die Mitarbeiter, die täglich mit bestimmten Prozessen und Problemen konfrontiert sind und somit ein tieferes Verständnis für das Unternehmen haben. Indem Sie Ihre Mitarbeiter in die Fehleranalyse und Maßnahmenentwicklung einbeziehen, können Sie nicht nur effizienter arbeiten, sondern auch wertvolle Einsichten und Ideen generieren, die sonst vielleicht unentdeckt geblieben wären.

Durch die Zusammenarbeit mit Ihren Mitarbeitern können Sie auch mögliche Fehlerquellen im Unternehmen identifizieren und beseitigen. Dies kann dazu beitragen, langfristige Probleme zu vermeiden und die Effizienz Ihres Unternehmens zu steigern.

Indem Sie Ihre Mitarbeiter in den Prozess der Fehleranalyse und Maßnahmenentwicklung einbeziehen, schlagen Sie also zwei Fliegen mit einer Klappe. Sie verbessern nicht nur die Effizienz Ihres Unternehmens, sondern fördern auch eine positive Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Engagement basiert.